a falência do SNS

Sou até à data um bom "cliente" do Serviço Nacional de Saúde (SNS), faço razoáveis contribuições, via impostos, e recorro ao sistema privado de saúde, graças ao seguro de saúde da empresa onde trabalho. Tenho por principio recorrer aos Privados por duas questões, sou melhor e mais rapidamente atendido e liberto o SNS de mais um paciente.


No entanto, como em outras situações de urgência, no Sábado à noite, após uma queda no jogo de veteranos Palmelense-Vasco da Gama, que forçou o pescoço a rodar mais para a esquerda do que lhe era permitido, lá fui ao Hospital do Litoral Alentejano. Radiografias, injecções, receita, colar cervical, diagnóstico de lesão muscular, sem mais consequências. Consulta de ortopedia terça-feira. Doloroso mas rápido e eficaz.


E foi aqui nas consultas externas, que me recordei porque o SNS não funciona, o estado é mau gestor do nosso dinheiro.

Consulta marcada para as 9 horas, mas prontamente aconselhado para não ir antes do meio-dia, mau sinal. Chego pontualmente às 12 horas, deparo-me com um cenário digno de um campo de refugiados. Seguramente uma centena de pessoas (des)espera, miúdos a chorar, engessados, cadeiras de rodas, uns dormem, outros suspiram, todos reclamam.

Primeira observação, a sala é comum a uma série de médicos e respectivas especialidades, sem atendimento ou alguém que preste esclarecimentos. O microfone debita o nome do paciente e o gabinete e siga. Fiacmos sem saber se já fomos chamados, se falta muito, ou se outra coisa qualquer, resta-nos esperar e muito.


Após duas horas e meia de espera, desloco à recepção, cumpro o meu dever cívico, preenchendo o livro de reclamações.

Sento-me no carro, ligo o alta voz, marco uma consulta de ortopedia num hospital privado.

- Traga as radiografias e a prescrição que tiver e no dia marcado, com a antecedência de uma hora receberá um telefonema ou mensagem nossa. Diz-me a voz do outro lado. Nada mais fácil.


Desligo e fico a pensar em todos os que não podem fazer o mesmo, naquela gente da sala de espera do Hospital, maioritariamente idosa e com aspecto de poucas posses. Que aguardam, 5 e 6 horas, pela sua vez e ainda saem todos contentes porque o Sr. Doutor foi muito simpático, como se de uma benesse dos Deuses se tratasse, como se não tivessem a usufruir de um direito que lhes assiste, como se o médico estivesse a fazer-lhes um favor.


Num SNS que pelo menos nas consultas externas não funciona, todos são vitimas e culpados, os médicos e os pacientes. E eu que tanto queria acreditar no sistema nacional de saúde.