Palavras para quê

Um munícipe devidamente identificado enviou para meu conhecimento, e eventual publicação, o mail que enviou para a autarquia e a resposta que obteve. E digo eventual publicação, porque este munícipe deixou à minha consideração a publicação. Hesitei um segundo, durante o qual percebi que a coragem que falta a tantos para um gesto tão simples, deve ser incentivada.

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Carta de um munícipe, dirigida aos serviços municipais:
Exmos. Senhores. Venho por este meio e como munícipe deste concelho de Sines, solicitar melhor e mais eficaz fiscalização ao estado de conservação das vias rodoviárias. É uma lástima o que se constata ! Os buracos nas ruas para trânsito automóvel e nos passeios para circulação pedonal, são aos milhares e tudo se encontra muito degradado devido ao mau tempo que se faz sentir. É urgente uma medida por parte da Câmara Municipal no sentido de minimizar os danos que esses mesmos buracos infligem nas viaturas dos munícipes e que podem resultar em acidentes graves, por projecção de pedras aos peões ou a outras viaturas. Os serviços da Câmara, deverão zelar pelo bom aspecto da cidade e pelo bem estar dos munícipes que aí vivem. Para finalizar declaro que, ao mínimo dano na minha viatura, e/ou a meus familiares, accionarei os meios necessários para ser indemnizado. Sem outro assunto, solicito resposta a este E-Mail, com a brevidade possível. Muito obrigado.
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Resposta de um funcionário com funções de elevado relevo na autarquia: Caro Munícipe,

Acusando a recepção do seu e-mail, permita-me rectificar, que não são com acções de mais ou eficaz fiscalização que o estado de conservação das vias rodoviárias se mantêm em bom ou mau estado de conservação. Como confirma mais á frente, as condições climatéricas não serão certamente as mais propicias á reparação dos pavimentos, contudo o Serviço de Rede Viária tem tentado minimizar ao máximo possível, reparando os mesmos.
Certamente temos a noção, que se torna quase impossível manter as vias em perfeitas condições, pois o que é reparado hoje amanhã volta ao mesmo, ou degrada-se mais ao lado. Isto é a sequência natural de mais de 3 meses de pluviosidade, não será por culpa de qualquer Serviço Camarário. Infelizmente esta situação não ocorre somente no Concelho de Sines, pois é generalizado ao Pais inteiro, inclusive as Regiões Autónomas.
Enquanto responsável operacional pelos serviços de Fiscalização Municipal e Serviço Municipal de Protecção Civil, garanto-lhe que tudo temos feito para minimizar os incómodos aos munícipes, que utilizam as vias municipais e nacionais. Como deve compreender, não somos um serviço executante, qualquer reparação ou construção é reencaminhada para o respectivo serviço competente.
Para concluir, realço que estamos sempre receptivos a qualquer sugestão ou recomendação que nos queira fazer. Quanto se verifique danos, que sejam provados serem da responsabilidade desta Autarquia, sempre têm sido devidamente tratados e resolvidos.

Com os melhores cumprimentos.
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Ambos os mails são reproduzidos na integra e respeitam fielmente o original.
Acerca deste assunto e atendendo à resposta da autarquia, relembro alguns conceito já aqui referidos:

manutenção preventiva. É sobejamente conhecida que o principio de manutenção dos equipamentos da cidade é reactiva e não pró-activa. Não será por falta de capacidade dos técnicos, nem dos meios para elaborar um planeamento de manutenção, mas da cada vez mais insustentável situação de tesouraria da cidade.

A determinante importância de uma fiscalização eficaz, entendida a dois níveis.
A fiscalização da condição e desgaste dos equipamentos permite adoptar medidas corretivas atempadamente e a fiscalização da execução das empreitadas e o accionamento das garantias prestadas.

Efectivamente este tem sido um Inverno rigoroso e atípico atendendo os registo dos últimos 10, 15 anos, e não mais que isso. Talvez por isso tenho assistido no Município de Grândola aos serviços Municipais, de cada vez que o tempo permite, como hoje, a "remendar" buracos pela terceira ou quarta vez, enquanto aguardam que as condições climatéricas permitam um trabalho de maior profundidade. Agora não reparar hoje por que se degrada amanhã, talvez justifique muito do que existe por fazer na cidade desde longa data. Faz lembrar aqueles que não fazem a cama ao levantar porque vão desmanchar ao deitar.

A chuva tem contribuído para o estado das ruas de Sines, mas não mais que a ausência de intervenções de fundo nas ruas da Cidade. Veja-se o tapete da Av. D.Pedro I, que foi colocado recentemente e compare-se com ruas de Sines que não tem uma intervenção (pintar de alcatrão não conta) desde há muitos anos.

Mas de tudo o que mais me inquieta é a afirmação que " os serviços de Fiscalização Municipal e Serviço Municipal de Protecção Civil, garanto-lhe que tudo temos feito para minimizar os incómodos aos munícipes, que utilizam as vias municipais e nacionais." Se isto é tudo o que podem fazer, então para acrescida preocupação, ou confirmação da população, podem muito pouco, ou praticamente nada.

Penso não estar errado, quando penso que brevemente o Presidente da autarquia virá anunciar um estudo, plano ou algo semelhante para as ruas da cidade. Mas uma coisa assim em grande, que por cá não brincamos em serviço, desde que não chova, claro.